Per prenotare una corsa tramite app ArrivaClickIT, è sufficiente aprire la app e seguire i passaggi indicati:

1. Scegliere data e ora del viaggio
2. Selezionare sulla mappa il punto di partenza
3. Selezionare sulla mappa il punto di arrivo
4. Confermare i dati inseriti e verificare la disponibilità delle navette

Il servizio è soggetto a disponibilità. È possibile prenotare una singola corsa o una serie di corse per un massimo di 14 prenotazioni. Le prenotazioni devono avvenire entro 24 ore prima del viaggio, e possono essere effettuate con un anticipo fino a 14 giorni.

Per ricevere informazioni relativamente al servizio Stradibus è possibile contattare il Contact Center unico di Arriva Italia al numero 035 289000 dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 18.00

App ArrivaClickIT
Per cancellare una prenotazione da app, è sufficiente selezionare il menu, in alto a sinistra, e nella sezione “corse prenotate” cancellare la prenotazione della corsa scelta.

Salendo a bordo del bus l’utente deve essere in possesso di idoneo e valido titolo di viaggio emesso dall’Azienda o di documentazione che attesti l’ammissione alla libera circolazione sugli autobus secondo la normativa vigente.
Il titolo di viaggio è personale e non è cedibile e va obliterato durante la salita (*), mostrato al conducente e conservato integro e riconoscibile per tutta la durata del percorso e sino alla fermata di discesa, nonché esibito a richiesta del personale di vigilanza.
Tutti gli abbonamenti, ad eccezione dell’abbonamento annuale studenti, devono sempre essere accompagnati dalla tessera di riconoscimento in corso di validità, il cui numero va riportato sull’abbonamento a cura dell’abbonato.

I documenti di viaggi posti in vendita per utilizzare Stradibus sono:

• biglietto ordinario valido per una sola tratta (andata o ritorno)
• abbonamento 5 giorni, valido 5 giorni feriali durante la settimana di riferimento
• abbonamento settimanale, valido 7 giorni durante la settimana di riferimento
• carnet 10 viaggi, valido 3 mesi dalla prima convalida per 10 spostamenti, utilizzabile da più persone contemporaneamente
• abbonamento mensile, valido tutti i giorni del mese di riferimento
• abbonamento annuale, valido per 12 mesi in tutti i giorni della settimana
• abbonamento annuale studenti, valido per 12 mesi, dall’1 settembre

I biglietti di corsa semplice possono essere acquistati anche direttamente a bordo degli autobus, senza applicazione del sovrapprezzo.

(*) Gli abbonamenti annuali non vanno obliterati – Gli abbonamenti settimanali, mensili e trimestrali devono essere convalidati la prima volta in cui vengono utilizzati.

I passeggeri sprovvisti di regolare titolo di viaggio, con titolo di viaggio non valido o contraffatto, senza tessera di riconoscimento o con tessera di riconoscimento scaduta o che commettano comunque evasioni tariffarie e/o irregolarità di viaggio, sono soggetti al pagamento di una sanzione amministrativa prevista dalla Legge Regionale Lombardia n. 6 del 04/04/2012 e successive modifiche e integrazioni.