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FAQ

Rispondiamo di seguito alle domande che ci avete posto o che leggiamo sui vari canali di comunicazione.

1. Dove trovare i riferimenti per contattare la sede di Cremona di Arriva Italia

Puoi trovare i contatti sotto la voce di menu “assistenza” la sottovoce “Contatti”. In alternativa, sono presenti anche nel footer.

1. Come cercare un percorso / orario

Per cercare un percorso/orario/ è possibile utilizzare il travel planner, inserendo la località di partenza, di destinazione e l’orario del viaggio. La ricerca renderà le opzioni di percorso come risultato.

2. Come consultare l’area stampa

Cliccare sul menu principale la voce “Area Stampa” per leggere gli ultimi comunicati stampa.

3. Dove trovare l’informativa sulla Privacy
L’informativa sulla privacy è visualizzabile e scaricabile nella sezione “Privacy Policy” del footer.

4. Come fare una segnalazione/reclamo/suggerimento
Per comunicare con l’azienda interessata cliccare la voce di menu principale “Assistenza” e quindi compilare il form e cliccare “invia”.

5. Come mandarci il CV
Per inviare una candidatura entrate nella pagina “Lavora con Noi” presente sotto la voce Chi Siamo e scegliere la candidatura alla quale si vuole inviare il CV selezionandone il link.

6. Procedura da seguire per gli Oggetti Smarriti

Per inviare una segnalazione cliccare la voce di menu principale “Assistenza” e quindi “Segnalazioni” e compilare il form “Oggetti smarriti”, selezionandolo nel box a sinistra. Compilare i campi, accettare il consenso al trattamento dei dati personali ed inviare il form. Verrà inviata una mail di conferma invio al proprio indirizzo e-mail. Ogni azienda seguirà la propria procedura di verifica/consegna. Consigliamo di prendere visione della Carta della Mobilità dell’azienda in questione, per qualsiasi informazione a riguardo.

1. Come effettuare una ricerca

Nel travel planner in homepage, compilare i campi e cliccare “Cerca“.

2. Come invertire Da – A

Cliccare, nel box ricerca orari (punto 1), le doppie frecce inverse.

3. L’inserimento dell’orario è facoltativo?

L’orario e la data sono facoltativi; se non vengono inseriti il portale, di default, prende l’orario più vicino a quello in cui è stata effettuata la query e la data attuale.

1. Dove trovare le informazioni sul Gruppo Arriva Italia

Per ottenere informazioni su Arriva Italia a Cremona cliccare la voce “Chi Siamo” del menu principale.

1. Come accedere alla sezione Acquista Online

È possibile acquistare i nostri biglietti scaricando la app Arriva MyPay.